Caprer、「アプリ不要」のAIロイヤリティプラットフォーム「Caprer Loyalty」ベータ版を提供開始

飲食店向けデジタルプラットフォームを開発・運営する株式会社Caprer（本社：東京都、以下「当社」）は、本日、AIを活用したロイヤリティプラットフォーム「Caprer Loyalty」のベータ版提供を開始し、先行導入パートナー店舗の募集を開始いたしました。

サービス開発の背景

飲食店の顧客維持において、ロイヤリティプログラム（ポイントカード、スタンプカード等）は重要な施策として位置づけられています。近年、多くの飲食店が自社アプリの開発に投資していますが、業界調査によると、アプリの46.9%は30日以内にアンインストールされるという課題があります。

また、日本国内の調査では67.8%のユーザーが「店舗公式アプリをアンインストールした経験がある」と回答しており、特に中小飲食店にとって、高額な開発費用をかけてアプリを作成しても、顧客接点の維持には結びつかないケースが多く見られます。

当社は「情報の非対称性をなくし、公正で開かれた経済活動の基盤を築く」をミッションに掲げており、こうした課題を解決するため、アプリのダウンロードを必要としない新しいロイヤリティプラットフォームの開発を進めてまいりました。

顧客はスマートフォンで店舗のQRコードをスキャンするだけで、ロイヤリティプログラムに参加できます。アプリのダウンロードやアカウント登録の手間がなく、来店当日からポイント・スタンプを貯め始められます。

また、一度離れた顧客も、QRコードをスキャンするだけで即座に復帰可能。アプリのアンインストールによる顧客離脱のリスクを解消します。

来店データをAIが自動分析し、以下の機能を提供します。

従来のロイヤリティプログラムでは把握できなかった「離反しそうな顧客」を、データに基づいて可視化します。

専用の機器やPOSシステムの改修は必要ありません。店舗に設置するのはQRコードのみ。導入初日から運用を開始できます。

小規模店舗でも導入しやすい価格体系を目指しています。

ベータ版の提供開始に伴い、先行導入パートナー店舗を募集いたします。

2026年上半期中の正式リリースを目指し、ベータ版での検証を進めてまいります。先行導入パートナー店舗からのフィードバックを基に、以下の機能強化を予定しています。

当社は今後も、中小飲食店のデジタル化を支援し、情報の非対称性をなくすことで、飲食店と顧客双方にとって公正で開かれた関係づくりに貢献してまいります。

先行導入パートナーへのご応募・サービスの詳細は Caprer Loyalty お問い合わせページをご覧ください。

株式会社Caprerは、「情報の非対称性をなくし、公正で開かれた経済活動の基盤を築く」をミッションに、飲食店向けデジタルプラットフォームを開発・運営しています。

Caprer Loyalty: 飲食店向けAIロイヤリティプラットフォーム（ベータ版）。アプリ不要、QRコードだけで完結。スタンプカード、ポイント、クーポン配信、AI顧客分析機能を提供。
マイ麺: ラーメンファン向けプラットフォーム。店舗情報、レビュー、系譜データを提供。

株式会社Caprer 広報担当 Email: info@caprer.co.jp