利用規約
最終更新日: 2026年3月10日
第1条 サービスの目的
Caprerは、ラーメン文化を深く、楽しく、そして持続可能にするためのプラットフォームです。ファン向けの「マイ麺」では、ラーメンの歴史・系譜を楽しみ、信頼できるレビューを共有できます。店舗向けの「Caprer Loyalty」では、スマホ完結のAIポイントカードで常連客を育成し、売上向上を支援します。
第2条 サービス階層
本サービスは、以下の2つのプロダクトで構成されます:
マイ麺(ラーメンファン向け)
すべての機能を無料でご利用いただけます。ラーメン店検索、レビュー投稿・閲覧、系譜図閲覧、お気に入り管理、訪問記録管理などの機能を提供します。
Caprer Loyalty(店舗向け)
Free(¥0/月)、Plus(¥4,980/月)、Pro(¥9,800/月)、Enterprise(要相談)の4つのプランを提供します。基本ロイヤリティカード、AI顧客分析、クーポン配信、高度なセグメント分析、API連携など、プランに応じた機能をご利用いただけます。料金はすべて税込表示です。詳細は料金ページ(/loyalty/pricing)をご確認ください。
第3条 料金および支払方法
Caprer Loyaltyの有料プランを選択されたオーナーは、当社が定める料金を以下の方法によりお支払いいただきます:
- 料金の支払いは、Stripe株式会社が提供する決済サービスを通じたクレジットカード払いにより行われます。
- 有料プランの料金は月額制とし、契約開始日を起算日として毎月同日に自動的に請求されます。
- 料金はすべて税込表示です。
- 支払いに関する詳細は、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
第4条 契約期間および自動更新
Caprer Loyaltyの有料プランの契約期間は1ヶ月とし、オーナーが解約手続きを行わない限り、同一条件で自動的に更新されるものとします。無料プラン(Freeプラン)には契約期間の定めはありません。
第5条 解約
オーナーは、当社所定の方法(マイページ上の解約手続き)により、いつでも有料プランを解約することができます。
- 解約の効力は、解約手続きを行った月の末日に生じます。
- 解約日までの期間に対応する日割り返金は行いません。
- 解約後も、当該月の末日までは本サービスをご利用いただけます。
第6条 料金の改定
当社は、経済情勢の変動その他合理的な理由がある場合、料金を改定することがあります。料金を改定する場合は、改定後の料金および適用開始日を、適用開始日の30日前までにメールまたはウェブサイト上で通知します。通知後に本サービスの利用を継続した場合、改定後の料金に同意したものとみなします。
第7条 ユーザーの義務
ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、以下の事項を遵守するものとします:
- 本利用規約およびすべての適用法令を遵守すること
- サービスを不正な目的で使用しないこと
- 第三者の権利(知的財産権、プライバシー権等)を侵害しないこと
- 虚偽の情報を登録または送信しないこと
- サービスの運営を妨害する行為を行わないこと
- 当社の許可なく、サービスをリバースエンジニアリング、複製、改変しないこと
第8条 知的財産権
本サービスおよびそのコンテンツ(テキスト、グラフィックス、ロゴ、ソフトウェア等)に関する知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。ユーザーは、当社の書面による事前の許可なく、これらを複製、配布、修正、公開することはできません。
第9条 情報の正確性
当社は、ユーザーが投稿するレビュー、系譜情報、店舗情報の正確性を維持するため、モデレーション機能を提供していますが、すべての情報の完全性や正確性を保証するものではありません。ユーザー生成コンテンツは投稿者の主観的な意見を含む場合があります。重要な判断を行う際は、複数の情報源を参照し、必要に応じて店舗に直接確認することを推奨します。
第10条 サービスの変更
当社は、事前の通知なく、サービスの内容、機能、仕様を変更、追加、削除することができます。また、メンテナンス、システム障害、その他の理由により、サービスを一時的に中断する場合があります。
第11条 免責事項および損害賠償の制限
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当社は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、以下を上限として損害賠償責任を負うものとします:
- Caprer Loyaltyの有料プランご利用のオーナー: 当該オーナーが当社に支払った直近12ヶ月分のサービス利用料
- マイ麺(無料サービス)のユーザー: 損害賠償の責任を負いません
やむを得ない理由によりサービスが中断または終了した場合でも、上記の範囲を超える責任を負いません。
第12条 反社会的勢力の排除
ユーザーは、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」)のいずれにも該当しないことを表明し、保証するものとします。ユーザーが反社会的勢力に該当すると判明した場合、当社は事前の通知なく本サービスの利用を停止し、契約を解除することができます。
第13条 通知方法
当社からユーザーへの通知は、ユーザーが登録したメールアドレスへの電子メールの送信、または当社ウェブサイト上への掲載により行うものとします。電子メールによる通知は、当社がメールを送信した時点で到達したものとみなします。ウェブサイト上への掲載による通知は、掲載した時点で到達したものとみなします。
第14条 利用規約の変更
当社は、以下のいずれかに該当する場合、本利用規約を変更することができます:
- 変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
- 変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の条件に関する合理性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
当社は、規約を変更する場合、変更内容および効力発生時期を、効力発生日の30日前までにメールまたはウェブサイトにて通知します。
第15条 準拠法
本利用規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
第16条 管轄裁判所
本利用規約またはサービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第17条 プライバシー
個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。プライバシーポリシーは、本利用規約の一部を構成します。
第18条 お問い合わせ
本利用規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:
株式会社Caprer
Email: info@caprer.co.jp
Tel: 03-6821-2342